L’offerta e la vendita di prodotti sul sito web www.oliooromediterraneo.it sono regolamentate dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita, che ti invitiamo a leggere prima di procedere ad un qualsiasi acquisto.
Effettuando un qualsiasi acquisto accetti integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita.
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Descrizione dell’iniziativa e informazioni al Consumatore
Il fornitore dei prodotti presenti sul sito è Azienda Agricola Ditaranto Nicola, con sede in Via Ionio, 33 Montescaglioso MT 75024 Italia – C.F. e P. IVA 01087890776
Modalità di acquisto
Se desideri acquistare uno o più prodotti presenti sul sito, potrai selezionarli uno alla volta, aggiungendoli al carrello o usare il fast checkout con Apple Pay o Google Pay.
Quando avrai selezionato tutti i prodotti che intendi acquistare, potrai chiudere il tuo carrello. Verrai indirizzato ad una pagina riassuntiva dei prodotti da te selezionati, il loro prezzo e i relativi costi di spedizione. Ti verrà chiesto, quindi, di procedere con il pagamento per inoltrare l’ordine.
Se la procedura è andata a buon fine riceverai automaticamente una e-mail di ricezione dell’ordine che, tuttavia, non costituisce accettazione della tua proposta di acquisto, ma ti conferma solamente che il tuo ordine è stato ricevuto e verrà sottoposto a processo di verifica di disponibilità dei prodotti da te richiesti.
Il contratto di vendita con Azienda Agricola Ditaranto Nicola si concluderà solamente nel momento in cui ti invieremo una e-mail di accettazione della tua proposta di acquisto che conterrà anche le informazioni relative all’evasione dell’ordine e alla tracciabilità della spedizione.
Nel caso in cui il tuo ordine venga evaso attraverso più spedizioni, potresti ricevere e-mail di Conferma di Spedizione separate.
Il consumatore è invitato a stampare le e-mail e a conservarle.
Qualora non ricevessi l’e-mail di Ricezione Ordine o quella di Conferma Spedizione, ti invitiamo a scriverci all’indirizzo di posta elettronica hello@oliooromediterraneo.it
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Quantità, prezzi e pagamento
I prezzi indicati sul sito www.oliooromediterraneo.it sono comprensivi di IVA, se applicabile. Tutti i pagamenti devono essere effettuati al momento dell’ordine del/i Prodotto/i, mediante carta di credito utilizzando i servizi Paypal o STRIPE. Nell’eventualità in cui, per qualsiasi motivo, Azienda Agricola Ditaranto Nicola non fosse in grado di accettare un Ordine, potrà, a sua discrezione, non procedere all’addebito ovvero restituire nei termini di legge il prezzo già pagato con riferimento all’Ordine. Azienda Agricola Ditaranto Nicola non procederà all’invio del/i Prodotto/i prima di aver ricevuto il pagamento per l’intero. I prezzi sono suscettibili di variazioni in qualsiasi momento, ma tali variazioni non incidono sugli Ordini già confermati con le modalità sopra descritte. Nel caso di pagamenti effettuati mediante carta di credito, i titolari della carta potranno essere soggetti ad autenticazione ed a richiesta di autorizzazione. Se l’istituto di emissione della carta di credito o il nostro fornitore di servizi rifiutino o per qualsiasi motivo non autorizzino o convalidino il pagamento, in tali circostanze, Azienda Agricola Ditaranto Nicola non sarà ritenuta responsabile per ritardi o mancata consegna con riferimento ai Prodotti ordinati. I dati personali dell’utente saranno trattati da Azienda Agricola Ditaranto Nicola in conformità con la policy in materia di tutela della privacy.
Azienda Agricola Ditaranto Nicola si riserva il diritto di variare senza alcun preavviso i prezzi dei prodotti e il contributo spese di spedizione.
Gli eventuali nuovi importi saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicati sul sito e saranno applicati alle vendite effettuate da quel momento.
Le modalità di pagamento accettate sono:
PayPal
Carta di Credito/Debito
Bonifico Bancario
Il pagamento può essere effettuato con modalità di pagamento PayPal, mediante compilazione in tutte le sue parti dell’apposito form. Accettiamo le più comuni carte di credito/debito (circuti Visa, Mastercard, American Express), anche le prepagate e le ricaricabili, emesse esclusivamente sul territorio italiano.
Azienda Agricola Ditaranto Nicola si riserva la facoltà di richiedere al cliente informazioni aggiuntive (ad es. numero di telefono fisso o cellulare), atte a determinare l’effettiva titolarità del conto PayPal. In mancanza della documentazione richiesta, Azienda Agricola Ditaranto Nicola si riserva la facoltà di non accettare l’ordine.
In nessun momento della procedura di acquisto Azienda Agricola Ditaranto Nicola viene a conoscenza dei dati relativi alla Carta di Credito dell’acquirente, che vengono digitati direttamente sul sito dell’istituto che gestisce la transazione. Azienda Agricola Ditaranto Nicola riceve soltanto l’esito dell’autorizzazione.
Modalità di evasione degli ordini e di spedizione
Le spedizioni vengono effettuate a domicilio mediante corriere espresso.
La merce acquistata verrà confezionata e presa in carico dal corriere un giorno dopo la ricezione dell’ordine e del pagamento. Solitamente la consegna avviene entro 24 h.
Ad esempio se ordini la tua merce Lunedì, il Martedì provvediamo a spedire la merce e generalmente il Mercoledì viene consegnata.
Tuttavia il corriere garantisce la consegna entro 72 ore dalla presa in carico, riservandosi un margine per eventuali problemi di trasporto.
Le spedizioni vengono effettuate sul solo territorio italiano.
Costi di spedizione
I costi di spedizione vengono fissati dal corriere espresso in base al peso lordo dei prodotti acquistati, ovvero il peso complessivo del prodotto immerso nel suo liquido di governo e imballato.
Il liquido di governo, che serve a migliorare il gusto e a garantire la giusta freschezza dei prodotti, ha una grossa incidenza sul peso lordo e dipende dalle pezzature e dalle confezioni scelte.
Il costo della spedizione può essere monitorato in qualsiasi momento, poichè è sempre riportato con chiarezza nel “carrello” e si aggiorna in automatico ogni volta che un nuovo articolo viene aggiunto o eliminato.
DIRITTO DI RECESSO
(D.Lgs 22/05/99 nr.185)
Ai sensi del D. Lgs 15 gennaio 1992 n. 50 e D.Lgs. 185 del 22 maggio 1999, il Consumatore ha diritto a recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo. A tal fine dovrà inviare comunicazione mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento a: Azienda Agricola Ditaranto Nicola, con sede in Via Ionio, 33 Montescaglioso MT 75024 Italia, da inviarsi perentoriamente entro i 14 giorni dal ricevimento della merce (fa fede il timbro postale).
Se scegliete di recedere dovete restituire i Prodotti a vostro costo e rischio e vi invitiamo ad assicurarvi che i Prodotti siano adeguatamente assicurati durante la restituzione. I negozi in Italia non potranno accettare i vostri resi o effettuare cambi. Dovrete assicurarvi di adottare ragionevoli misure di custodia dei Prodotti.
Nel caso in cui il pagamento dei Prodotti sia effettuato tramite carta pre-pagata, i rimborsi saranno effettuati mediante riaccredito del pagamento sulla carta sulla quale era stato originariamente effettuato l’addebito.
Tutti i rimborsi saranno effettuati nel minor tempo possibile e in ogni caso entro 30 giorni:
a partire dalla email da parte di Azienda Agricola Ditaranto Nicola di conferma della cancellazione del vostro Ordine (nel caso in cui i Prodotti non siano stati consegnati all’indirizzo indicato entro 30 giorni successivi all’Ordine);
ovvero dalla ricezione da parte di Azienda Agricola Ditaranto Nicola dei Prodotti restituiti.
La comunicazione di recesso dovrà contenere: l’indicazione degli articoli rispetto ai quali si intende esercitare il diritto di recesso, il Numero Ordine con la conferma dell’acquisto, i dati identificativi (nome, cognome/ragione sociale, indirizzo, telefono, e-mail), le coordinate bancarie (Banca, intestatario del conto corrente, codice IBAN) per la restituzione dell’importo di acquisto.
A seguito della ricezione della raccomandata Azienda Agricola Ditaranto Nicola provvederà a contattare il Consumatore e a fornirgli tutte le istruzioni necessarie alla restituzione della merce, che dovrà essere effettuata a cura e spese del Consumatore, a mezzo corriere di propria scelta, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dall’autorizzazione al recesso.
Tutti i prodotti per i quali il Consumatore abbia esercitato il diritto di recesso dovranno risultare integri al pari della confezione originale, completa in tutte le sue parti ivi compresi il materiale d’imballaggio, i sigilli eventualmente apposti, nonché l’eventuale documentazione accessoria;
qualora il prodotto per il quale è stato esercitato il diritto di recesso pervenga danneggiato o aperto ad Azienda Agricola Ditaranto Nicola, questi sarà tenuto esclusivamente a darne comunicazione al Consumatore allo scopo di consentirgli, ove possibile, di esercitare il proprio diritto di rivalsa nei confronti del corriere prescelto per la restituzione dei prodotti.
Nel caso in cui, il destinatario non riceva la merce per cause imputabili allo stesso (assenza, rifiuto del pacco, ecc.) Azienda Agricola Ditaranto Nicola si riserva il diritto di richiedere le spese aggiuntive dovute al corriere per quanto riguarda giacenze, tentativi di consegna effettuati, cambi di indirizzo, ritorni al mittente, ecc.
Azienda Agricola Ditaranto Nicola non risponderà in nessun caso per danneggiamenti, furti o smarrimenti di prodotti oggetto di reso, sino all’avvenuta riconsegna degli stessi. Ogni rischio sarà, pertanto, a carico esclusivo del Consumatore.
Una volta verificata l’integrità del prodotto restituito, Azienda Agricola Ditaranto Nicola provvederà a rimborsare il Consumatore dell’intero importo pagato per i prodotti di cui al Contratto di Vendita oggetto di recesso, entro e non oltre 30 giorni dalla ricezione del medesimo. Il rimborso avverrà a mezzo bonifico bancario alle coordinate indicate dal Consumatore stesso e corrisponderà al valore della merce risultante dalla fattura. Nel suddetto importo non saranno comprese le spese di spedizione in conformità all’art. 5, comma 6, D.Lgs n. 185 del 22/05/1999.
Qualora il Consumatore violi, in tutto o in parte, le disposizioni dettate in materia di recesso dalle presenti Condizioni Generali, il Contratto di Vendita resterà valido ed efficace e Azienda Agricola Ditaranto Nicola provvederà a restituire al Consumatore i prodotti indebitamente resi, addebitando a quest’ultimo le relative spese di spedizione.
Nel caso in cui il consumatore ricevaun prodotto difettoso il cliente riceverà un etichetta di reso per rendere il prodotto dopo aver documentato e inviato le foto del prodotto difettoso.
Nota Bene
Gli acquisti effettuati su www.oliooromediterraneo.it sono regolamentati, per quanto non espressamente previsto dalle seguenti condizioni di acquisto, dal Decreto Legislativo n.185 del 22 Maggio 1999 relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza.
Le Condizioni Generali di Vendita non regolano la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal Venditore che siano presenti su www.oliooromediterraneo.it tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Si consiglia, prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi dal Venditore, di verificare le loro condizioni di vendita, perché il Venditore non è responsabile della fornitura di servizi da parte di terzi soggetti diversi dal Venditore o della conclusione di operazioni di commercio elettronico tra gli utenti di www.oliooromediterraneo.it e soggetti terzi.
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Azienda Agricola Ditaranto Nicola raccomanda di stampare una copia delle presenti Condizioni di Vendita per vostra futura informazione. In ogni caso, entrambe le email che vi saranno inviate conterranno come allegato in pdf le presenti Condizioni di Vendita.
Il contratto e tutte le comunicazioni tra Voi e Azienda Agricola Ditaranto Nicola saranno in lingua italiana.
La formazione, l’esistenza, l’interpretazione, l’esecuzione, la validità e tutti gli aspetti relativi alle presenti Condizioni di Vendita sono disciplinati dalla legge Italiana.
Competente per la definizione di qualsiasi controversia con consumatori derivante da, o connessa con, le presenti Condizioni di Vendita o di utilizzo del Sito è il giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato. In qualsiasi altra ipotesi, ivi inclusa la circostanza in cui l’utente non sia un consumatore ai sensi delle applicabili disposizioni di legge, la competenza per la definizione di qualsiasi controversia sarà devoluta al Foro di Cassino.
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Il ritardo o il mancato esercizio da parte di Azienda Agricola Ditaranto Nicola di una qualsiasi facoltà, diritto o rimedio ai sensi delle presenti Condizioni di Vendita, non comporta rinuncia agli stessi, né l’esercizio singolo o parziale di una qualsiasi di tali facoltà, diritti o rimedi, impedisce il futuro o diverso esercizio degli stessi.
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